Правила набувають чинності з 01.09.2018.

 

Правила оплати поїздки

  • У туристичному центрі Риба Андрій діє система передплати, для підтвердження бронювання необхідно внести передоплату в залежності від вартості туру (див. у програмі подорожі) 
  • Місце вважається заброньованим після внесення повної вартості або передплати.
  • Залишкову вартість від туру необхідно внести за 10 календарних днів до виїзду.

Правила повернення коштів

  • Якщо Ви відмовляєтесь від туру – передпалата НЕ ПОВЕРТАЄТЬСЯ
  • У разі повної оплати туру та відмови від поїздки з будь-якої причини за 10 календарних днів до виїзду –  Вам повертається 70% від залишкової вартості туру (без урахування передплати). Якщо Ви відмовились менше, ніж за 10 календарних днів до виїзду – кошти НЕ ПОВЕРТАЮТЬСЯ і на іншу екскурсію не переносяться.

Правила оплати залізничних квитків

  • ТЦ Риба Андрій забезпечує залізничними квитками за Вашим бажанням.
  • ТЦ Риба Андрій враховує Ваші побажання з приводу класу вагону, але залишає за собою право розподілу пасажирських місць. Закріплене за Вами місце буде відомо за 5 календарних днів до виїзду.
  • У туристичному центрі Риба Андрій діє система передплати залізничних квитків у сумі 150 грн.
  • Якщо Ви відмовляєтесь від туру – передплата за залізничні квитки НЕ ПОВЕРТАЄТЬСЯ.
  • Залишкова вартість залізничного квитка вноситься після розподілу місць у потязі (не раніше, ніж за 5 календарних днів).
  • У разі повної оплати залізничних квитків та відмови від поїздки з будь-якої причини менше, ніж за 5 календарних днів –  повна вартість квитка НЕ ПОВЕРТАЄТЬСЯ.

ПРАВИЛА ДЛЯ ОДНОДЕННИХ ПОЇЗДОК

Правила оплати поїздки

  • У туристичному центрі Риба Андрій діє система передплати, для підтвердження бронювання необхідно внести передоплату в розмірі 100 грн.
  • Місце вважається заброньованим, якщо Ви внесли повну вартість або передплату.
  • Залишкову вартість від туру необхідно внести не менше ніж за 3  календарні дні до виїзду.

Правила повернення коштів

  • Якщо Ви відмовляєтесь від туру – передпалата НЕ ПОВЕРТАЄТЬСЯ
  • У разі повної оплати туру та відмови від поїздки з будь-якої причини за 3 календарні дні до виїзду –  Вам повертається 50% від залишкової вартості туру (без урахування передплати). Якщо Ви відмовились менше, ніж за добу до виїзду – кошти НЕ ПОВЕРТАЮТЬСЯ і на іншу екскурсію не переносяться.

ПРАВИЛА ДЛЯ ЕКСКУРСІЙ ПО МІСТУ

  • Попередній запис на екскурсію ОБОВ’ЯЗКОВИЙ.
  • Оплачувати екскурсію необхідно завчасно (за добу до початку екскурсії).

ЗАГАЛЬНІ ПРАВИЛА

  • При внесені передплати або повної оплати туру Ви автоматично погоджуєтесь з правилами ТЦ Риба Андрій та надаєте згоду на збір та використання персональних даних.
  • ТЦ Риба Андрій не несе відповідальності за невідповідність наданих послуг очікуванням туриста і його суб’єктивній оцінці. Поради та рекомендації, надані туристу, не можуть розглядатися як гарантії.
  • Екскурсія відбудеться за умовою мінімального набору групи.
  • У разі крайнього випадку ТЦ Риба Андрій залишає за собою право часткової зміни екскурсійної програми з метою покращення якості без зменшення об’єму наданих туристичних послуг.
  • ТЦ Риба Андрій не несе відповідальності за стан автомобільних доріг,  погодних умов та ін. непередбачуваних обставин.
  • ТЦ Риба Андрій не несе відповідальності за збереження багажу та особистих речей під час подорожі.
  • ТЦ Риба Андрій забезпечує кожного учасника екскурсії під час подорожі страхуванням на мінімальну суму.
  • Учасники , які не досягли віку 18 років мають право подорожувати лише у супроводі повнолітніх.
  • На екскурсію заборонено приходити у стані алкогольного та наркотичного сп’яніння у такому випадку кошти за екскурсію НЕ ПОВЕРТАЮТЬСЯ.
  • У програмі подорожі вказаний орієнтовний час прибуття, виїзду та переїздів по маршруту, адже вони залежать від різних чинників.  Точний час повідомляє супроводжуючий групи.
  • У разі неявки учасника подорожі у назначений час і місце ТЦ Риба Андрій залишає за собою право розпочати або продовжити програму без нього.
  • Розміщення пасажирів у салоні автобуса по місцям відбувається згідно з повною оплатою туру. ТЦ Риба Андрій залишає за собою право змінювати місце учасника в автобусі під час подорожі.
  • Перші два ряди сидінь в автобусі заборонено займати дітям віком до 12 років.
  • Санітарні зупинки здійснюються від 2 годин.
  • В автобусі не прийнято вживати продукти харчування та алкогольні напої
  • В разі якщо Ви займаєте не усі місця у номері готелю, до Вас будуть підселені інші учасники подорожі.